מומחי KOL בתחום מחשבים ואינטרנט >> תמיכה טכנית :גב' אפרת זערור , מר גפן מלכי, מר אופיר בלוך, גב' מירב בן הרוש, מר אריאל גז, מר מקס גן-זך, עו''ד שלום וגימה, מר יהונתן כהן, מר רני עובדיה, מר אלעד עשהאל, מר אלעד ק, מר barak yanko, עו''ד טלי איזנברג, מר שחר אלדד, מר שחר אלדד, מר איציק אנידג'אר, מר גבריאל אנקרי, גב' אולגה בוגומזוב, מר מודי בן אבו, מר אבי בן דיין, מר עופר בן צבי, מר שגיא בר-אור, מר נתן ברגמן, מר יובל ברקו, מר ישראל גולדברג, מר שמואל גולדשמידט, מר דניאל גולובקין, מר דניאל גולובקין, מר איתן דהן, מר אייל דקל, ליאור הדר, מר רועי זכות, מר חזי חזן, מר אסף חלילי, מר סטפן טבקארו, מר Greenware טכנולוגיות, מר בני יחזקאל, מר ברק ינקו, מר ברק ינקו, מר בארי יעקב, מר נבו יצחק, מר אלחי כהן, מר טל כהן, מר גיא לדרמן, מאסטר עדן לוי, מר רועי מאירוביץ, מר יוני מירזייב, מר דוד מלר, מר ליפז נוסן, מר נתי נחמיאס, מר יובל סיני, מר גיל פז, מר עידו פלטו, מר יהודה פם, מר מנחם פסקל, מר חיים פרנק, מר אלי פרץ, מר מידד קולינסקי, גב' יוליה קסינישין, מר תומר קרמר, מר איתי רוז, מר אלי שוורץ, מר נמרוד שני
פנה לעסק / מומחה בתמיכה טכנית מחשבים ואינטרנט >> תמיכה טכנית
ברצוני לקבל פקסים דרך המחשב במקום דרך הפקס. כיצד עלי פעול? אבקש תשובה ברורה ומפורטת מאחר ואני לא מבינה במחשבים.
אהם... נושא הפקס במיוחד בwin xp סבוך למדי.
הדבר מתחלק לשניים:
1. אם ברשותינו מודם\פקס אנלוגי - (דהיינו - לא כזה שעובד בטגנלוגית ADSL, אלא מהמודמים הישנים שמותקנים במחשב), אז באמצעות תוכנה כמו win fax ודומותיה ניתן יהיה לקבל ולשלוח פקסים באמצעות המחשב.
2. אם אין ברשותינו כזה דבר, נצטרך להיעזר בספקיות האינטרנט שמפעילות שירות של "פקס לאיימיל". באמצעות השירות הזה (בתשלום אגב, לפי יחידה) תוכלי לשלוח ולקבל פקסים באמצעות המייל.
ראי למטה קישורים למספר ספקי שירותי אינטרנט שאצלם תוכלי לקבל שירותי קבלת פקס למחשב. נא ראי בקישורים אלו דוגמאות בלבד ולא המלצה לחברה כלשהי.
שירות שליחת פקסים של חברת סמייל
שירותי פקס של חברת ברק
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר משה לוי
יש כמה דרכים. אני חושב שהדרך להלן, יעילה ודי חסכונית: חשוב לצין שאת צריכה שיהיה לך במחשב מודם פקס (זה המודם הישן שהיה פעם בחיבור אנלוגי למחשב). כיום כבר לא משתמשים בהם אבל הם נורא זולים. את צריכה להתקין את התוכנה של הפקסים. את זה את עושה באופן הבא: התחל-הגדרות- לוח הבקרה - הוספה הסרה של תוכניות. בצד ימין את בוחרת באפשרת של הוספת רכיב ווינדוס ומסמנת את התיבה של שירותי פקס. ייתכן מאוד שהמחשב יבקש ממך את דיסק ההתקנה. לאחר שאת מתקינה את התוכנה עלייך להגדיר את התצורה וההגדרות שלך ולהתחיל להשתמש בה. במדריך של מיקרוסופט מוסבר בעברית פשוטה ונוחה השימוש הממשי בתוכנה. ראי קישורים רלוונטים למטה. מקוה שעזרתי. בהצלחה..
קישור מס. 1
קישור מס. 2
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר דוד יחזקאל
זה לא הכי מסובך אך מצריך התקנת מודם ותוכנת פקס במחשב. בדיסק ההתקנה של חלונות ישנה תוכנה כזו וגם באינטרנט. חיפוש קל יאפשר לך למצוא הרבה תוכנות כאלו ואפילו בעברית ובחינם.
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר אלי פרץ
זה לא ממש נגמר בתשובה קצרה מאחר וזה תלוי בהרבה פרמטרים כמו, איזו גרסת חלונות מותקנת אצלך במחשב, האם יש לך מודם/פקס, האם יש לך קו טלפון שמוקדש לפקס, ועוד. בעקרון, במידה ויש קו נפרד ומודם/פקס וחלונות XP, יש את כל מה שצריך כדי לקבל ולשלוח פקסים ואז יש רק ענין של הגדרות בלוח הבקרה. אם תרצי יותר מידע, כתבי לי ל - max.vibe@gmail.com.
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר מקס גן-זך
שלום!
נתנאל שלום
אני יוצא מתוך נקודת הנחה כי אתה משתמש ב XP עברית והתשובה שלי תהייה תואמת לסוג זה של מערכת הפעלה.
החשד שלי הוא שהצליחו להשתלט על המחשב שלך בעזרת קובף שהתקנת במחשב או קובץ שהותקן ללא ידיעתך ומי שנכנס למחשב שלך פשוט ביטל כל אפשרות כדי שלא תוכל "לברוח" לו.
אשפרות נוספת היא וירוס שתקף את מערכת ההפעלה שלך.
אם יש לך נתונים חשובים במחשב, אני מציע לך לשמור אותם ולהתקין לאחר מכן את מערכת ההפעלה מחדש.
את הקבצים שגיבית, תחזיר רק לאחר בדיקת אנטי וירוס.
כמו כן, התקן fire wall אשר יגן עליך יותר טוב מפני נסיונות נוספים.
כידוע, האבטחה לעולם אינה מלאה אך אמצעים פשוטים אלו, יחד עם תוכנה נגד תוכנות ריגול, יוכלו להציל אותך ממקרה דומה באופן יעיל במיוחד.
התוכנות שאני ממליץ עליהם, ואתה כמובן לא חייב לקבל את ההמלצות שלי, הם :
1. תוכנה נגד תוכנות ריגול - adaware se
2. תוכנת fire wall - תוכנת sygate personal firewall
3. אנטי וירוס - avg גרסה 7.
כל התוכנות המוזכרות לעיל ניתנות בחינם.
מצטער כי זו התשובה היחידה שאני יכול לתת לך, אך במצבים קיצוניים בהם לא ניתן לשחזר מערכת, לא קל ולא תמיד ניתן לבצע פעולות הצלה אשר לא דורשות פירמוט בקלות ללא ניסיון רב בתחום, וגם אז לא מצליחים ברוב המקרים.
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר עופר בן צבי
[16019] שלח לחבר:
הדפס:
הוסף תגובה:
אני מחפש תמיכה בעברית במערכת הפעלה חלונות 2000.אני מפעיל תוכנה הכתובה בDBASE-4 , המסכים בעברית וגם חלק מהנתונים בעברית.
רן שלום!
מצטערים על העיכוב במתן התשובה.
אם ברצונך בתמיכה יעילה בעברית, יש לך מספר אפשרויות :
1. להתקין windows 2000 בעברית, לא פשוט למצוא את הגרסה הנ"ל.
2. להתקין קודם כל 98 ולאחר מכן לשדרג ל 2000, פותר את רוב בעיות התמיכה בעברית.
3. להתקין שתי מערכות הפעלה, win98 @ win2000, הסיבה היא ש התוכנה עובדת תחת DOS והתמיכה של 2000 ב DOS לא טובה במיוחד לתוכנות ישנות.
אנו ממליצים על הפיתרון השלישי,לשם תאימות מלאה לאחור.
בהצלחה בכל דרך שתבחר
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר עופר בן צבי
[15662] שלח לחבר:
הדפס:
הוסף תגובה:
אני מחליף שרת נובל ב-SBS
בדף הבית של מיקרוסופת Windows יש דף של Windows Server System עם הסבר.
מצורף קישור בו תוכל לבדוק על SBS בכלל ובנושא התוכנות ולבדוק לגבי התוכנות שציינת.
Windows Small Business Server 2003
שאלות נפוצות אודות Windows Small Business Server 2003
Windows Small Business Server Newsgroups
התשובה ניתנה על ידי מריאנה גרינבלט מצוות מידעני KOL
אני מפרמט פעם בשבועיים את המחשב האם זה טוב??
אלירן
לא מומלץ לפרמט את המחשב לעתים קרובות מידי, אלא במידת הצורך.
אין פגיעה ברכיבים מיוחדים, אולי מלבד הדיסק הקשיח,כמו שציינת. אך פגיעה זו היא נמוכה ביותר ואינה מורגשת אלא אם כן תפרמט כל יום.
אני ממליץ לך באמת לפרמט בעם בתקופה ארוכה יותר ורק אם מערכת ההפעלה לא תקינה.
תהנה מהגלישה
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר עופר בן צבי
[15292] שלח לחבר:
הדפס:
הוסף תגובה:
יש לי את התוכנה outlook 2003; לאחרונה יש לי בעיה שכל פעם שאני יוצא מהתוכנה היציאה אינה תקינה ואני לא מצליח להיכנס שוב עד שאני הולך למנהל המשימות של חלונות ומסמן "סיים משימות" ל-outlook.
א.תתקין מחדש את התוכנה.
ב. תבדוק את מערכת ההפעלה שלך האם היא מלאה בתוכנות ריגול או וירוסים.
ג. אם שני צעדים אלו לא עוזרים, פנה לטכנאי לשם בדיקה מעמיקה .
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר עופר בן צבי
בתשובה לשאלתי מספר 14577 כתבתם שאני יוריד את המדיה פלייר 10 למחשב וזה יפתור את הבעיה שאי אפשר לראות מהאינטרנט בכל גוגל המסך, אבל מדיה פלייר 10 לא יורד לוינדוס 98,
לאבי שלום,
נשלחה אליך תשובה נוספת של מומחה האתר עופר בן צבי בה נאמר ואני מצטטת:
שואל יקר, עליך להתקין גירסה מתקדמת יותר של media player עדיף בגירסה 9. רק לאחר מכן תראה הבדל.
אני חייב להזהיר אותך, גם פעולה זו לא מבטיחה הצלחה מלאה.
כלומר, זה עלול לא להצליח ואולי יש צורך לשדרג לחלונות XP
התשובה ניתנה על ידי טלי כהן-פורת מצוות מידעני KOL
שואל יקר, תוריד רק ואני מדגיש רק media player 9, רק הגירסה זהו מתאימה לך.
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר עופר בן צבי
[14600] שלח לחבר:
הדפס:
הוסף תגובה:
היי
נדמה לי שהבעיה שלך היא בעצם שחסר למערכת ההפעלה שלך קידוד מסוים שיאפשר לו לזהות קובץ wma.
הפתרון פשוט למדי במקרה הזה. א. עדכני את תוכנת המדיה שלך. במידה ואת משתמשת במדיה פלייר ישנה גרסה מעודכנת.
העתיקי והדביקי בשורת הכתובת את הכתובת הבאה:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player.aspx
הגרסה הספציפית הזו מתאימה לWIN98SE ואז תוכלי לשמוע את השירים בעזרת המדיה פלייר המעודכן. אם עדיין אין אפשרות לשמוע, נסי לגרור את השירים לחלון התוכנה ואז לראות.
ישנה תוכנה חינמית קטנה ונחמדה שמסייעת לזהות אם יש במחשב את סוג הקידודים במחשב שלמים. תוכלי ללחוץ קליק ימני על הקובץ שמסרב להפתח (או שאין תמונה, בסרט למשל) והוא יזהה מה חסר לך ויתן את השם של מה שחסר ותוכלי לחפש בגוגל למשל.
http://www.headbands.com/gspot/gspot221.exe
אני אשמח לסייע לך בהמשך הדרך.
אלי
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר אלי אלפסי
[14474] שלח לחבר:
הדפס:
הוסף תגובה:
היי
א.
האם ב- dos ניתן לגשת ל- \:D ??
בחלונות 98 עושים זאת כך:
לחיצה על: START --> Run
(או במערכת בעברית: התחל-->הרץ...)
ובחלונית שתיפתח לרשום: COMMAND
יתקבל מסך עם רקע שחור להקשת פקודות עם סימון כזה: _<\:C
זה הוא dos והוא מופעל במקרה זה מכונן :C
עכשיו, מה קורה אם מנסים ללחוץ ":D" (+ מקש enter כמובן) ?
האים הסימון מישתנה (כלומר מצליח לעבור לכונן D)?
ב.
כמו כן ניתן לנסות ללכת ל- "לוח הבקרה" (Control Panel)
ושם אל: "הוסף חומרה" (Add Hardware) ולהריץ את אשף חיפוש החומרה החדשה.
(אמור להיות רשום משהו בסגנון: Add a New Hardware Device).
ובסוף - גם אם זה לא מצא כלום - לבצע איתחול מחדש.
ג.
אם זה לא עוזר, תמיד כדאי לבדוק פיזית מה מצב החיבורים בתוך מארז המחשב. אך לשם כך הייתי שוקל לפנות לטכנאי או למעבדת מחשבים סמוכה.
התשובה ניתנה על ידי אורן מאורר מצוות מידעני KOL
תוכלי לעשות זאת, אך לא בטוח כי פעולה זו תהייה פשוטה כל כך.
1. לנסות ולבצע שיחזור מערכת, ע"י פקודת scanreg /restore במצב DOS.
אם פעולה זו לא עובדת, יש לנסות את הצעד הבא.
2. לנסות להוציא את החיבור פיזית מהכונן הלא מזוהה ולחבר מחדש, אחרי שהמערכת הופעלה ללא חיבור הכונן הלא מזוהה. לאחר ההפעלה הנ"ל, לכבות את המחשב שנית ולחבר את הכונן מחדש.
3. אם שני צעדים פשוטים אלו לא יעבדו, מציע לך לעבור לגרסה שנייה של windows 98, בגרסה זו חלק גדול מהתקלות בגרסה הראשונה תוקנו וההתקנה תדאג לזהות את הכונן האבוד.
מצטער כי אין לי תשובה פשוטה יותר.
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר עופר בן צבי
הפתרון הכי פשוט זה לפרמט את המחשב ולהתקין עליו חלונות מחדש.
מה שקורה זה שבמהלך הזמן המערכת נשחקת כמו חלק ברכב שנשחק ואז צריך להחליפו.
במצב כזה (ומכיוון שמיקרוסופט כבר לא מספקת עדכונים למערכת הזאת ) אז כל התוכנות החדשות שאנו רוצים לעבוד איתם בחלונות 98 פשוט לא מזדהה עם החלונות וזה יוצר בעיות תוכנה.
הפתרון הכי טוב זה לעבור למערכת הפעלה יותר מתקדמת כגון 98se או XP ואז לא יווצרו לך בעיות כאילו.
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL מר מאיר סמרל
אם כבר לפרמט ולהתקין הכל מחדש - אולי שווה לשקול לעבור
ללינוקס (Linux) שהיא מע' הפעלה חופשית (עם תמיכה מלאה בעברית, יישומים מקבילים ל- Office, עדכונים שוטפים ועוד).
מחיר עותק "חוקי" של הפצת לינוקס הוא הרבה פעמים 0 ש"ח (אפס ש"ח). וזאת בלי צורך להעתיק בצורה פיראטית, או להתקין משהו לא חוקי.
לינוקס - ישראל
התשובה ניתנה על ידי אורן מאורר מצוות מידעני KOL
[14353] שלח לחבר:
הדפס:
הוסף תגובה:
הי..
עמיחי שלום,
אנו מאוד מתנצלים על כי לא הצלחנו עד עתה למצוא תשובה לשאלתך. במידה ונמצא תשובה, נעבירה אליך, כמובן.
בתקווה שבפעם הבאה נוכל לשרתך טוב יותר.
צוות KOL
התשובה ניתנה על ידי טלי ברגרפרוינד מצוות מידעני KOL
